Sist oppdatert:
I henhold til forbrukerkjøpsloven har du 14 dagers angrefrist ved kjøp på nett eller utenfor forretningslokaler. Angrefristen starter den dagen du mottar produktet. For å benytte deg av angreretten, må du gi oss beskjed innen fristen.
Du har reklamasjonsrett hvis produktet har en mangel ved leveringstidspunktet eller hvis en mangel oppstår innen rimelig tid. Reklamasjonsretten gjelder i 2 år fra kjøpet, eller lengre hvis produktet er ment å vare vesentlig lenger.
Vi gir deg all nødvendig informasjon om produktet før kjøp, inkludert pris, spesifikasjoner og leveringsbetingelser. Hvis du har spørsmål, kan du kontakte oss før kjøp.
Hvis du er misfornøyd med et kjøp, kan du klage til oss. Vi vil behandle klagen raskt og rettferdig. Hvis vi ikke kan løse tvisten, kan du kontakte Forbrukertilsynet eller bruke EU-kommisjonens nettportal for tvisteløsning.
Vi behandler dine personopplysninger i henhold til personvernloven og GDPR. Du har rett til innsyn, retting, sletting og dataportabilitet. Les mer i vår personvernpolicy.
Hvis du har spørsmål om dine forbrukerrettigheter, kan du kontakte oss på: support@phivraxnchik.world eller telefon: +47 950 45 698. Vi svarer på henvendelser innen 2 virkedager.
Viktig: Dette er en oversikt over dine grunnleggende forbrukerrettigheter. For fullstendig informasjon, se forbrukerkjøpsloven og relaterte forskrifter. Vi anbefaler også å kontakte Forbrukertilsynet for mer informasjon.
Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre din opplevelse. Ved å fortsette å bruke nettstedet vårt, godtar du vår bruk av informasjonskapsler. Les mer